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C’est bien connu, chez ROOBROUCK ITEM, « il y a une vie après la vente » ! En d’autres termes, vous ne devez pas craindre de vous sentir livré à vous-même une fois la vente conclue.

Nous avons en effet mis en place un service complet de suivi et d’entretien, assuré par une équipe de techniciens spécialement formés à cet effet.

A chacune de nos machines-outils correspond un programme d’entretien détaillé, dont le but est de prolonger la durée de vie de votre matériel, et d’en assurer le fonctionnement optimal sur le long terme.

N’hésitez pas, dès lors, à effectuer un entretien régulier de votre machine : vous veillerez ainsi à réduire les risques d’indisponibilité, aussi gênante que coûteuse.

La période hivernale est évidemment particulièrement indiquée pour procéder à un tel examen.

En pratique, notre service d’entretien inclut un contrôle complet, fondé sur 3 étapes :

  1. Avant toute chose, nous commençons par vérifier le bon fonctionnement du produit, ce qui implique de tester à la fois son efficacité opérationnelle et son dispositif de sécurité.
  2. Lorsqu’un dysfonctionnement apparaît, nous procédons aux réparations opportunes. Afin de garantir la cohérence et la qualité de votre équipement, nous ré-installons exclusivement des pièces de rechange issues de la marque en question.
  3. Enfin, nous testons à nouveau le bon fonctionnement de l’appareil et procédons à son nettoyage, avant de vous le restituer. Un rapport d’entretien complet vous est remis à cette occasion.

Ne prenez pas le risque d’être mal outillé à l’arrivée du printemps : prenez dès maintenant contact avec notre service entretien !

Julien

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